Последнее обновление: 4 октября 2026
Условия использования
Это соглашение между вами и Ellanik при использовании сервиса. Оно написано так, чтобы его можно было прочитать.
1.Сервис
Ellanik отвечает на телефонные звонки вашего бизнеса с помощью ИИ-ассистента, записывает клиентов в предоставляемый им календарь и показывает вам в кабинете, что произошло.
2.Ваш аккаунт
Указывайте точные данные и берегите свой вход. Вы отвечаете за то, что происходит в вашем аккаунте, и за людей, которых приглашаете.
3.Информация, которую вы ему даёте
Ellanik отвечает на основе часов работы, цен, правил и другой информации, которую вы добавляете. Вы отвечаете за то, чтобы эта информация была верной, и за правила, которые вы задаёте.
Ellanik сообщает каждому звонящему, что он ИИ-ассистент. Он не человек, может ошибаться и не предназначен для экстренных случаев, а также для медицинских и юридических советов.
4.Допустимое использование
Не используйте Ellanik, чтобы нарушать закон, вводить звонящих в заблуждение, преследовать кого-либо, а также чтобы атаковать или перегружать сервис.
5.Ваши данные
Данные ваших клиентов остаются вашими. Ellanik обрабатывает их только для предоставления сервиса, как описано в политике конфиденциальности.
6.Тарифы и оплата
Тарифы оплачиваются помесячно в евро, налоги добавляются там, где они применяются. Вы можете сменить или отменить тариф в любой момент на странице оплаты.
Когда вы достигнете лимита тарифа, мы сообщим вам и не станем внезапно обрывать звонки.
7.Доступность
Мы стараемся, чтобы Ellanik работал, и следим за ним, но не можем обещать, что он никогда не прервётся. По возможности мы заранее сообщаем о плановых работах.
8.Ответственность
Ellanik предоставляется «как есть». В пределах, допустимых законом, мы не отвечаем за косвенные убытки, такие как упущенные записи или выручка, а наша общая ответственность ограничена суммой, которую вы заплатили за три месяца до претензии.
9.Прекращение соглашения
Вы можете перестать пользоваться Ellanik в любой момент. Мы можем приостановить аккаунт, нарушающий эти условия. Когда аккаунт закрывается, его данные удаляются, как описано в политике конфиденциальности.
10.Применимое право
Эти условия регулируются законодательством Кипра, споры подсудны судам Кипра.
11.Изменения
Если мы существенно изменим эти условия, мы сообщим вам по электронной почте до вступления изменения в силу.
Вопрос по этой странице?
Свяжитесь с нами, и мы ответим простыми словами.